Situé au 790 7e Avenue, à l’angle de la 51e Rue, le Manhattan at Times Square Hotel promet un emplacement de premier plan à quelques minutes de Broadway et de Central Park. Pourtant, les avis en ligne dressent un portrait contrasté : si la localisation est saluée, la propreté et le confort des chambres suscitent de vives critiques. Cet article synthétise les retours de voyageurs et les données vérifiées pour vous aider à décider si cet hôtel IHG mérite votre séjour.

Dernière vérification: 2026-08-02

Chaîne hôtelière: IHG Hotels & Resorts · Style: Art déco · Distance de Times Square: 322 mètres · Distance du Rockefeller Center: 645 mètres · Temps de marche jusqu’à Central Park: 10 minutes · Site officiel: www.ihg.com

Comment nous avons mené cette analyse

Dernière vérification : 2026-08-02.

Sources consultées : site officiel IHG, fiche Tripadvisor, Booking.com, Hotels.com, Trip.com, Yelp, avis Google Travel, discussions de groupes Facebook et vidéos YouTube.

Nous n’avons pas effectué de visite sur place, ni d’entretien avec le personnel, et nous n’avons pas vérifié les prix de manière indépendante.

En bref : ce qu’il faut savoir

1 Emplacement
  • À 322 mètres de Times Square, 645 mètres du Rockefeller Center et 10 minutes à pied de Central Park (Tripadvisor).
2 Note moyenne
  • Environ 5,5 à 5,8/10 sur Booking.com, avec une note de 8,8/10 pour l’emplacement mais seulement 6,1/10 pour la propreté (Booking.com).
3 Classement Tripadvisor
  • Environ 413e sur 522 hôtels à New York, avec plus de 2 000 avis « terrible » sur 13 800 avis totaux (Tripadvisor).
4 Rénovations en cours
  • L’hôtel est en cours de modernisation pour devenir un Crowne Plaza. Les avis récents signalent des chambres encore non rénovées et un petit‑déjeuner « to‑go » minimal (Hotels.com).
Caractéristique Valeur
Chaîne hôtelièreIHG Hotels & Resorts
Style architecturalArt déco
Distance de Times Square322 mètres
Distance du Rockefeller Center645 mètres
Temps de marche jusqu’à Central Park10 minutes
Site officielwww.ihg.com
Adresse790 7e Avenue, New York, NY 10019
QuartierMidtown West / Theatre District
Note moyenne Booking.com5,5–5,8/10
Note emplacement Booking.com8,8/10
Fourchette de prix indicativeEnviron 200–500 USD/nuit
Check‑in / Check‑out16h00 / 12h00

Le Manhattan at Times Square est‑il un bon hôtel ?

Emplacement

L’emplacement est le point fort unanimement reconnu. L’hôtel se trouve à 322 mètres de Times Square, à 645 mètres du Rockefeller Center et à 10 minutes à pied de Central Park. Les voyageurs soulignent la proximité des stations de métro et des théâtres de Broadway. Sur Booking.com, la note d’emplacement atteint 8,8/10, la meilleure note de l’établissement. Booking.com confirmerait que même les clients les plus critiques saluent cet avantage.

Propreté des chambres

La propreté est le principal motif de plainte. Sur Booking.com, la note de propreté plafonne à 6,1/10. Plusieurs avis sur Trip.com font état de cheveux trouvés dans la salle de bain et de douche encrassée. Un contributeur décrit des équipements « vieux de presque 50 ans » dans certaines chambres. Trip.com regroupe plusieurs témoignages similaires.

Service client

Le personnel est généralement jugé sympathique et serviable. Plusieurs clients sur Trip.com auraient salué l’accueil et la gestion des bagages. Les avis positifs mentionneraient que l’équipe fait de son mieux malgré les contraintes des travaux. En revanche, quelques voyageurs sur Booking.com auraient signalé des problèmes de réservation (chambre non disponible à l’arrivée, double réservation), ce qui ternit l’image du service.

État général

L’hôtel est en pleine transition vers la marque Crowne Plaza. Le lobby a été modernisé, mais les couloirs et une grande partie des chambres restent très datés, avec moquette usée, mobilier abîmé et salles de bain fatiguées. Tripadvisor note que les photos marketing ne reflètent pas l’état réel de la majorité des chambres. Certains voyageurs recommanderaient de ne pas séjourner tant que les rénovations ne sont pas achevées.

Ce qu’il faut retenir : L’emplacement est excellent, mais la propreté et la vétusté des chambres non rénovées peuvent gâcher l’expérience. Le service client est correct, mais les problèmes de réservation et la qualité inégale des chambres créent un risque.

Qui possède le Manhattan at Times Square Hotel ?

Chaîne hôtelière

L’hôtel fait partie du groupe IHG (InterContinental Hotels Group), l’un des plus grands groupes hôteliers mondiaux. Il est en cours de rebranding vers la marque Crowne Plaza, une enseigne de milieu de gamme supérieur. Le site officiel IHG confirme l’appartenance au groupe.

Gestion

La gestion opérationnelle est assurée par l’équipe locale de l’hôtel sous supervision d’IHG. Les avis récents évoquent une phase de transition, avec des travaux menés par étapes. Les informations sur la direction spécifique ne sont pas publiées de manière transparente.

Le point : L’hôtel est solidement adossé à un groupe international, mais la période de rebranding crée une incohérence entre les standards promis et la réalité perçue.

Combien coûte le Manhattan at Times Square Hotel ?

Fourchette de prix indicative

Selon les données de Tripadvisor, les tarifs oscillent généralement entre 200 et 500 USD par nuit pour une chambre standard, selon la saison et le type de chambre. Tripadvisor affiche cette fourchette comme indicative. Aucun prix exact n’est fourni par les entrées, et les tarifs peuvent varier fortement.

Facteurs influençant le tarif

La période (haute saison touristique, vacances, événements), le type de chambre (standard, exécutive, suite) et le canal de réservation impactent le prix. Plusieurs avis signalent des frais additionnels (frais de service ou de « facilities ») qui alourdissent la facture finale. Un voyageur britannique dénonce des frais perçus comme élevés au regard de la qualité des prestations.

À surveiller : Les prix sont attractifs pour un emplacement central, mais les frais cachés et la qualité inégale peuvent réduire le rapport qualité‑prix.

Le petit‑déjeuner est‑il inclus au Manhattan at Times Square ?

Politique de petit‑déjeuner

Les avis récents sur Booking.com en allemand indiqueraient que l’hôtel ne propose pas de salle de petit‑déjeuner classique. À la place, un petit‑déjeuner « to‑go » minimal est offert, consistant généralement en un café, un fruit et une viennoiserie ou un pain. Booking.com (avis allemands) confirmerait cette pratique.

Petit‑déjeuner gratuit ou payant ?

Les informations des entrées ne précisent pas si ce petit‑déjeuner est inclus dans le prix de la chambre ou facturé séparément. Certains clients sur Trip.com mentionneraient un bon donnant droit à une boisson, un fruit et une viennoiserie, ce qui suggère que le service est compris dans le tarif, mais il est recommandé de vérifier les conditions lors de la réservation.

Le constat : Le petit‑déjeuner est très léger et ne correspond pas aux attentes d’un hôtel présenté comme 4 étoiles. Vérifiez les termes de votre réservation pour éviter les mauvaises surprises.

Avantages et inconvénients

Points forts

  • Emplacement exceptionnel à 322 m de Times Square
  • Proximité des métros et des attractions
  • Personnel généralement accueillant
  • Lobby moderne et spacieux
  • Distributeur d’eau filtrée gratuit (5e étage) (Yelp)

Points faibles

  • Propreté irrégulière, chambres parfois très datées
  • Nuisances sonores (rue et couloirs)
  • Petit‑déjeuner minimal (« to‑go »)
  • Frais additionnels perçus comme élevés
  • Absence de frigo dans de nombreuses chambres
  • Rénovations en cours pouvant perturber le séjour

Fiche technique détaillée

Adresse790 7e Avenue, New York, NY 10019
ChaîneIHG Hotels & Resorts
Style architecturalArt déco (années 1960–1970)
Nombre d’avis TripadvisorEnviron 13 800–13 900
Classement Tripadvisor#413 sur 522 hôtels à New York
Note Booking.com5,5–5,8/10
Note Hotels.com6,0/10 (Good)
Fourchette de prix200–500 USD/nuit
Check‑in / Check‑out16h00 / 12h00
Petit‑déjeuner« To‑go » minimal (café, fruit, viennoiserie)
ÉquipementsWi‑Fi, salle de sport, centre d’affaires, consigne à bagages
PiscineNon confirmée
ParkingNon confirmé
En cours de rebrandingVers Crowne Plaza

Localisation et accès

L’hôtel se situe au cœur du Theatre District, à l’angle de la 51e Rue. Les stations de métro les plus proches sont 7e Avenue (lignes B, D, E) et Times Square (N, Q, R, W, 1, 2, 3, 7). La gare de Grand Central Terminal est à 15 minutes à pied. Central Park se rejoint en 10 minutes de marche, et le Rockefeller Center en 8 minutes.

Les voyageurs apprécieraient la possibilité de rejoindre de nombreuses attractions à pied, mais préviendraient que le bruit ambiant (sirènes, circulation, foule) peut être gênant, surtout pour les chambres donnant sur la rue.

Alternatives à considérer

Si l’emplacement est votre priorité absolue, plusieurs hôtels à proximité offriraient un meilleur rapport qualité‑prix ou une expérience plus homogène :

  • Row NYC Hotel – directement sur Times Square, obtiendrait une note moyenne de 6,5/10 sur Booking.com, avec des tarifs comparables.
  • New York Hilton Midtown – à 5 minutes à pied, obtiendrait une note de 7,5/10, chambres plus récentes.
  • Hyatt Centric Times Square – plus moderne, obtiendrait une note de 8,0/10, tarifs légèrement supérieurs.

Ces alternatives sont toutes situées dans le même quartier et permettent de profiter de la même localisation avec une expérience plus fiable.

Notre recommandation

Le Manhattan at Times Square Hotel peut convenir à des voyageurs qui privilégient avant tout l’emplacement et acceptent des compromis sur le confort. Pour les amateurs de théâtre ou les touristes en court séjour qui passeront peu de temps dans leur chambre, le rapport emplacement/prix reste attractif.

En revanche, les familles, les voyageurs d’affaires exigeant un cadre professionnel et les clients sensibles à la propreté devraient se tourner vers les alternatives listées ci-dessus. Nous recommandons de réserver uniquement si vous obtenez une chambre rénovée (étages exécutifs) et de vérifier les conditions d’annulation. La période de transition vers Crowne Plaza rend l’expérience imprévisible.