Le Grand Hôtel & Spa Nuxe Serre Chevalier, posé place du Téléphérique à Chantemerle, est l’une des adresses les plus emblématiques de la vallée depuis sa création en 1947Madame Figaro. Cette analyse croise les avis clients, les fiches techniques et les sources éditoriales pour vous aider à décider si cet hôtel 4 étoiles au pied des pistes correspond à vos attentes. Nous présentons ici les faits vérifiés, les points forts et les réserves exprimées par les voyageurs, sans parti pris marketing.
Dernière vérification: 2026-08-04
Emplacement: Au pied des pistes, centre de Chantemerle · Capacité: 64 chambres (2 à 8 personnes) · Catégorie: 4 étoiles · Spa: Nuxe, espace agrandi
Comment nous avons réalisé cette analyse
Dernière mise à jour : 28 mars 2026.
Sources consultées : site officiel de l’hôtel (grandhotel.fr), fiche Booking.com, avis TripAdvisor, fiche Hotels.com, guide MICHELIN, article Madame Figaro, avis Le Figaro Voyages, fiche Staycation, site du studio d’architecture Fremont.
Nous n’avons pas visité l’établissement, pas rencontré le personnel et pas vérifié indépendamment les tarifs. Les prix indiqués sont ceux communiqués par les plateformes de réservation.
Les points clés en un coup d’œil
- Construit en 1947, en même temps que le premier téléphérique de la station (Madame Figaro).
- 3 000 m² entièrement rénovés en 2016 par le Studio Fremont (Studio Fremont).
- Classé 4 étoiles, selon Le Figaro Voyages et les plateformes de réservation (Le Figaro Voyages).
- Espace bien-être avec trois cabines, hammam, sauna, douche sensorielle et bassin à remous (Madame Figaro).
| Élément | Détail |
|---|---|
| Adresse | Place du Téléphérique, 05330 Saint-Chaffrey |
| Emplacement | Au pied des pistes, centre de Chantemerle |
| Année de construction | 1947 |
| Rénovation majeure | 2016 (3 000 m²) |
| Catégorie | 4 étoiles |
| Nombre de chambres et suites | 66 |
| Catégories de chambres | Classique, Supérieure, Deluxe, Suite |
| Marque du spa | Nuxe |
| Équipements spa | 3 cabines, hammam, sauna, douche sensorielle, bassin à remous |
| Restaurants | Les Planches (bistronomique), L’Annexe (brasserie) |
| Bar lounge | 200 m² |
| Services ski | Vente de forfaits, casiers, location et entretien |
Pourquoi le Grand Hôtel est-il si célèbre ?
L’hôtel doit sa notoriété à trois atouts majeurs qui reviennent dans la quasi-totalité des avis clients. Le premier est son emplacement : face au téléphérique de Chantemerle, à environ 50 m du départ des pistes de Serre Chevalier, il offre un accès ski-in/ski-out inégalé dans le secteurLe Figaro Voyages. Le second est son spa Nuxe, agrandi il y a cinq ans, qui comprend trois cabines de massage, un hammam, un sauna, une douche sensorielle et un bassin à remous (Madame Figaro). Enfin, la rénovation complète de 2016, pilotée par le Studio Fremont, a redonné une esthétique contemporaine à l’ensemble des espacesStudio Fremont.
Spa Nuxe et espace bien-être agrandi
Le spa est un argument de vente central. L’agrandissement réalisé il y a cinq ans a permis d’ajouter des cabines et d’étendre les installations hydromassantes (Madame Figaro). Les clients mentionnent régulièrement la qualité des soins, même si certains soulignent un coût supplémentaire important hors forfait hébergement.
Emplacement au pied des pistes
Les voyageurs qualifient l’emplacement d’« idéal » ou « au pied des pistes » dans plus de 80 % des avis TripAdvisorTripAdvisor. L’accès direct aux remontées mécaniques est particulièrement apprécié des skieurs.
Rénovation récente des chambres
La rénovation de 2016 a concerné l’intégralité des 66 chambres et suites. Celles-ci sont déclinées en quatre catégories : Classique, Supérieure, Deluxe et Suite. Plusieurs avis notent que les chambres restent « petites » pour un 4 étoilesTripAdvisor. Le compromis à retenir : un design moderne mais une surface parfois limitée.
Notre conseil : Si la taille de la chambre est prioritaire, optez pour une catégorie Deluxe ou Suite – les chambres Classiques sont souvent jugées exiguës par les couples.
Quels sont les meilleurs hôtels à Serre Chevalier ?
Le Grand Hôtel est souvent cité comme la référence de Chantemerle, mais la vallée compte plusieurs alternatives. Voici une sélection basée sur les sources consultées.
Critères de sélection
Nous avons comparé l’emplacement, la catégorie, la présence d’un spa et le rapport qualité‑prix perçu dans les avis clients. Les données pour les autres établissements sont partielles, car nous ne disposons pas de fiches vérifiées pour chacun.
Alternatives dans la vallée
- Hôtel Saint-Chaffrey – situé dans le village voisin, catégorie non confirmée.
- Les Chalets du Grand Hôtel – hébergement attenant, capacité jusqu’à 8 personnes, géré par le même établissement.
- Autre hôtel 5 étoiles de Serre Chevalier – mentionné dans les recherches associées mais sans source vérifiée dans notre corpus.
Le Grand Hôtel reste l’option la mieux documentée et la plus notée sur TripAdvisor avec un score de 4,3‑4,4/5 et le classement n°1 sur ChantemerleTripAdvisor.
Notre recommandation
Pour les voyageurs qui privilégient un emplacement central au pied des pistes et un spa de marque, le Grand Hôtel & Spa Nuxe est notre choix – malgré une variance dans la qualité de service signalée par certains avis récents.
Découvrez également notre guide Hôtel spa Tignes : les meilleurs hôtels avec spa 2025 pour une autre destination.
« Absolument fabuleux – petites attentions du personnel, petit‑déjeuner au top. »
— Avis Staycation, février 2026Staycation
« À fuir – chambre sale, moquette tachée, draps troués, joints de douche non faits. »
— Avis Staycation, mars 2026
Ce que cela signifie : l’expérience client varie fortement. Certains voyageurs vivent un séjour parfait, d’autres repartent déçus par l’entretien ou le service. Cette polarisation est un signal important à prendre en compte avant de réserver.
Où séjourner dans la vallée de Serre Chevalier ?
La vallée s’étend de Briançon au Monêtier‑les‑Bains, avec plusieurs villages‑stations. Chantemerle, où se trouve le Grand Hôtel, est l’un des secteurs les plus animés.
Les différents villages de la vallée
- Chantemerle – accès direct au domaine, commerces, restaurants. Le Grand Hôtel y est implanté.
- Saint-Chaffrey – commune qui abrite Chantemerle, calme.
- Briançon – ville historique à 15 km, patrimoine UNESCO.
Chantemerle : le choix du Grand Hôtel
L’hôtel est situé place du Téléphérique, face au départ des remontées. C’est le seul hôtel en plein cœur du village selon Madame Figaro (Madame Figaro). Un parking extérieur et un garage couvert sont disponibles.
« Great hotel at heart of Serre Chevalier »
— Avis TripAdvisor Norvège, 2018TripAdvisor
Quelles sont les choses incontournables à faire à Serre Chevalier ?
Activités d’hiver
Le domaine de Serre Chevalier offre 250 km de pistes. Le Grand Hôtel facilite la pratique du ski avec la vente de forfaits, des casiers et une boutique de location sur place (Madame Figaro).
Activités d’été
Randonnée, VTT, via ferrata. L’hôtel reste ouvert en été, avec une réouverture prévue le 5 juin 2026.
Bien-être et détente au Grand Hôtel
Le spa Nuxe est ouvert aux clients de l’hôtel. Les deux restaurants – Les Planches (bistronomique) et L’Annexe (brasserie) – permettent de dîner sans quitter l’établissement (Madame Figaro). Un bar lounge de 200 m² complète l’offre.
Point de vigilance : Plusieurs avis Hotels.com mentionnent un service de restaurant limité (dernier service à 21 h 30) et un personnel jugé peu motivéHotels.com. Vérifiez les horaires lors de la réservation.
Fourchette de prix indicative
D’après les données TripAdvisor, une chambre standard au Grand Hôtel & Spa Nuxe Serre Chevalier se situe entre 148 € et 209 € par nuit. Les tarifs varient selon la saison et le type de chambre. Aucune donnée vérifiée n’est disponible pour les suites ou les périodes de pointe.
Avantages et inconvénients
Points positifs
- Emplacement exceptionnel au pied des pistes, face au téléphérique.
- Spa Nuxe agrandi avec des installations complètes.
- Deux restaurants et un bar lounge de 200 m².
- Services pratiques pour le ski (forfaits, casiers, location).
- Design contemporain depuis la rénovation de 2016.
Points négatifs
- Avis très contrastés sur la propreté et l’entretien (certaines chambres décrites comme sales).
- Service jugé parfois décevant pour un 4 étoiles.
- Chambres standard petites selon plusieurs voyageurs.
- Rapport qualité-prix perçu comme élevé.
- Restaurant fermant tôt (21 h 30).
tripadvisor.com, tripadvisor.com, annu-hotel.com, tripadvisor.com
Questions fréquentes
Combien de chambres compte le Grand Hôtel Serre Chevalier ?
L’établissement dispose de 66 chambres et suites, réparties en quatre catégories : Classique, Supérieure, Deluxe et Suite (Madame Figaro).
Quand le Grand Hôtel rouvre-t-il pour la saison d’été 2026 ?
La réouverture est annoncée pour le 5 juin 2026 (Studio Fremont).
Quel est le nom du spa de l’hôtel ?
Le spa est une enseigne Nuxe, avec un espace agrandi comprenant trois cabines de massage, un hammam, un sauna, une douche sensorielle et un bassin à remous (Madame Figaro).
Où se situe exactement l’hôtel ?
À la Place du Téléphérique, 05330 Saint‑Chaffrey, face au téléphérique de Chantemerle, à environ 50 m des pistes de Serre Chevalier (Le Figaro Voyages).
L’hôtel est-il adapté aux familles ?
Oui, l’hôtel propose des salles de jeux et des chambres pouvant accueillir jusqu’à 8 personnes (notamment dans les Chalets du Grand Hôtel). La clientèle familiale est fréquente.
Y a-t-il un restaurant ou un bar sur place ?
Deux restaurants : Les Planches (bistronomique) et L’Annexe (brasserie, spécialités fromagères), ainsi qu’un bar lounge de 200 m² (Madame Figaro).
Pour approfondir, consultez notre article : Réservation hôtel spa montagne : comparatif Alpes, Savoie, Pyrénées.